Niedawno miałam przyjemność udzielić wywiadu dotyczącego pomocy psychologicznej on-line.
W tym artykule chciałabym przybliżyć zalety i ograniczenia tej formy profesjonalnego pomagania, zastanowić się, dla kogo ten sposób kontaktu z psychologiem będzie dobrym rozwiązaniem, a także wyjaśnić, w jaki sposób można zamówić poradę on-line w Pracowni Pomocy Psychologicznej SALAMANDRA.
Skąd popularność porad online?
Jak wspomniałam w wywiadzie, w ostatnich grupa osób korzystających z różnych form pomocy psychologicznej i psychoterapii (również tych, które szukają dla siebie pomocy przez internet) wciąż się powiększa. Dzieje się tak z kilku powodów. Przede wszystkim dlatego, że w dzisiejszych czasach dostęp do informacji jest bardzo ułatwiony. Coraz więcej osób interesuje się psychologią, chce lepiej poznać siebie i poprawić swój komfort życia. Wiedzę o funkcjonowaniu psychiki, a także o różnorodnych zaburzeniach i ich psychologicznych uwarunkowaniach popularyzują liczne portale, fora internetowe i specjalistyczne serwisy. Efekt? Łatwiej samodzielnie zauważyć, że pomoc psychologa może być potrzebna. Rośnie w związku z tym zapotrzebowanie na usługi psychologów i psychoterapeutów, a trafiający do gabinetów pacjenci są coraz bardziej świadomi.
Wraz z wzrostem wiedzy, zmienia się też nastawienie do osób korzystających z wsparcia psychologicznego. Na szczęście, coraz rzadziej takim osobom przypina się etykietkę "wariata" i nie spotykają się one z podejrzliwymi spojrzeniami ze strony otoczenia. Czasami rodzina lub bliskie osoby wręcz zachęcają do wizyty u psychologa, kiedy widzą, że dzieje się coś niepokojącego. Jednak "coraz rzadziej" nie oznacza w ogóle. Zmiany w mentalności dokonują się (nawet obecnie) dość powoli.
Przykłady sprawdzonych miejsc oferujących wsparcie on-line
Odpowiedzią na wzrost zainteresowania profesjonalną pomocą psychologiczną jest między innymi dynamiczny rozwój usług świadczonych on-line. Jeszcze kilka lat temu portale skupiające specjalistów udzielających porad przez internet były rzadkością. Jednym z pierwszych był portal "Plasterek", z którym współpracuję od ponad pięciu lat. Dziś takich miejsc w sieci jest mnóstwo, można tam znaleźć nie tylko psychologów, ale i specjalistów z innych dziedzin.
Komu można polecić pomoc psychologiczną przez internet?
Pomoc psychologiczna online skierowana jest przede wszystkim do osób, które aktualnie borykają się z jasno sprecyzowanymi problemami i szukają fachowej porady, aby w miarę szybko znaleźć rozwiązanie, uzyskać bieżące wsparcie i poprawę samopoczucia. Takie osoby generalnie funkcjonują dobrze i nie potrzebują długoterminowej pomocy psychologicznej czy psychoterapii.
Wystarczy jedna lub kilka porad (przez e-mail, na czacie lub przez Skype) i znakomicie poradzą sobie dalej samodzielnie. W tym sensie spotkanie on-line pełni funkcję wstępnej konsultacji psychologicznej lub szybkiej interwencji kryzysowej. Przez internet w formie rozmów przez Skype z powodzeniem można również przeprowadzić krótkoterminową terapię zorientowaną na rozwiązania.
Pomoc psychologa online to dobry pomysł również w takich sytuacjach:
- kiedy ktoś nie ma możliwości dojazdu do gabinetu (mieszka daleko od najbliższego dostępnego psychologa)
- wstydzi się wybrać do specjalisty w swojej miejscowości
- przebywa za granicą i szuka psychologa mówiącego po polsku
- poszukuje jedynie informacji, do kogo powinien się zwrócić (np. psycholog czy psychiatra?) i namiarów na pomocne instytucje.
Ograniczenia kontaktu on-line
- Przez internet niemożliwe jest postawienie rzetelnej diagnozy. Wymaga ona bowiem zebrania bardzo szczegółowego wywiadu psychologicznego dotyczącego nie tylko aktualnej sytuacji osoby zgłaszającej się po pomoc, ale i jej przeszłości, rodziny, historii dotychczasowego leczenia, przyjmowanych leków itp. Zebranie wywiadu zajmuje czasem jedno lub nawet kilka spotkań diagnostycznych. Czasami do zdiagnozowania przyczyn problemu konieczne jest zastosowanie dodatkowych narzędzi, na przykład testów i kwestionariuszy - tego również nie wykonamy przez internet.
- Kontakt on-line z definicji jest ograniczony. Jeśli jest to porada przez e-mail lub przez czat nie ma nawet możliwości zobaczenia osoby, która szuka w ten sposób wsparcia. Nawet najlepszy psycholog nie odczyta tą drogą mowy ciała pacjenta, jego zachowania, tempa mówienia - a to wszystko są istotne dane, które pomagają lepiej zrozumieć osobę zgłaszającą się po pomoc i na tej podstawie wybrać najlepszą dla niej formę pomocy.
- Niektóre zaburzenia (depresja, choroba afektywna dwubiegunowa, silna nerwica) nie powinny być "leczone" w ten sposób. Jak mówiłam w wywiadzie: "obiecywanie wyleczenia depresji online jest nieetyczne, a prowadzenie takiego procesu przez sieć jest po prostu niebezpieczne". Między innymi dlatego, że często wiążą się one z bardzo dużą niestabilnością emocjonalną i wymagają wsparcia farmakologicznego.
- Pomoc psychologiczną on-line czasami wybierają osoby skrajnie wycofane i nieśmiałe. Natomiast problem w relacjach interpersonalnych wymaga rozwiązania w realnej relacji interpersonalnej. Nie wchodząc w realny kontakt z pacjentem jedyne podtrzymujemy jego problem, nie pozwalając mu przetrenować ważnych umiejętności społecznych podczas bezpośredniego spotkania w bezpiecznej przestrzeni terapeutycznej. Owszem, można w ten sposób nawiązać wstępny kontakt, ale w takich przypadkach sugeruję raczej tradycyjną psychoterapię face-to-face.
Jak skorzystać z pomocy on-line w Pracowni Pomocy Psychologicznej SALAMANDRA?
W ramach mojego gabinetu udzielam pomocy on-line w formie:
- jednorazowych porad przez e-mail
- rozmowy na czacie
- rozmowy na przez Skype
Wszystkie informacje na temat sposobu zamawiania i płatności można znaleźć w zakładce
Pomoc psychologiczna on-line
Zapraszam :)
Cały wywiad:
Realne problemy w wirtualnym świecie, czyli psychoterapia w sieci
Szukasz dobrego psychologa w Warszawie?
Pracownia Pomocy Psychologicznej SALAMANDRA zaprasza osoby poszukujące profesjonalnej pomocy psychologicznej dla siebie i swoich bliskich, doświadczające trudności w sferze osobistej i emocjonalnej, a także w obszarze relacji interpersonalnych. Z profesjonalnej pomocy psychologicznej warto skorzystać, jeśli przeżywasz trudne emocje i nie radzisz sobie z nimi, doświadczasz wahań nastroju, chcesz lepiej zrozumieć siebie i poznać źródło swoich trudności, krępuje Cię brak asertywności lub nieśmiałość, dokucza Ci stres i nadmierne napięcie, masz trudność w zbudowaniu satysfakcjonujących relacji z innymi, odczuwasz samotność, w kontaktach z bliskimi osobami pojawiły się konflikty, oddalenie się lub nieporozumienia. Psycholog będzie pomocny również wtedy, gdy znajdujesz się na życiowym zakręcie i przeżywasz kryzys, nie wiesz jak podjąć ważną decyzję, przeżywasz żałobę po stracie bliskiej osoby, a także jeśli Ty albo bliska Ci osoba borykacie się z problemem uzależnienia lub współuzależnienia.
Pracownia Pomocy Psychologicznej SALAMANDRA zaprasza osoby poszukujące profesjonalnej pomocy psychologicznej dla siebie i swoich bliskich, doświadczające trudności w sferze osobistej i emocjonalnej, a także w obszarze relacji interpersonalnych. Z profesjonalnej pomocy psychologicznej warto skorzystać, jeśli przeżywasz trudne emocje i nie radzisz sobie z nimi, doświadczasz wahań nastroju, chcesz lepiej zrozumieć siebie i poznać źródło swoich trudności, krępuje Cię brak asertywności lub nieśmiałość, dokucza Ci stres i nadmierne napięcie, masz trudność w zbudowaniu satysfakcjonujących relacji z innymi, odczuwasz samotność, w kontaktach z bliskimi osobami pojawiły się konflikty, oddalenie się lub nieporozumienia. Psycholog będzie pomocny również wtedy, gdy znajdujesz się na życiowym zakręcie i przeżywasz kryzys, nie wiesz jak podjąć ważną decyzję, przeżywasz żałobę po stracie bliskiej osoby, a także jeśli Ty albo bliska Ci osoba borykacie się z problemem uzależnienia lub współuzależnienia.
|
Obowiązek informacyjny wynikający z RODO - kliknij, aby dowiedzieć się więcej ->
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz